Resegarantier

Den 1 augusti 2018 trädde en ny resegarantilag i kraft, som gör att konsumenternas skydd stärkts. Eriks Cruises har givetvis garantier ställda hos Kammarkollegiet, i enlighet med denna lag.

Lagstadgad resegaranti
Resegarantin omfattar paketresor och vissa andra arrangemang och kan ge dig som resenär ersättning om du har köpt en resa som blir inställd eller avbruten. Ett skäl till ersättning kan vara att researrangören har gått i konkurs eller är nära att gå i konkurs. Alla som säljer eller marknadsför något som omfattas av resegarantilagen måste ha resegaranti hos Kammarkollegiet för att skydda sina resenärer.